Jobangebot: Kaufmännischer Kundenberater (m/w) Mobilfunk Berlin Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH Hier können Sie das Stellenangebot ansehen. Hier können Sie das Stellenangebot kontaktieren. Hier können Sie das Stellenangebot weiterleiten.
Kaufmännischer Kundenberater (m/w) Mobilfunk > > Kaufmännischer Kundenberater (m/w) Mobilfunk - | Kaufmännischer Kundenberater (m/w) Mobilfunk am Standort Brandenburg a.d. Havel Aufgaben: telefonische Kundenbetreuung Inbound Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen(-)Klärung von Rechnungsfragen und problemen Lieferverfolgung und -recherche Beratung zu Tarifen und Handys -> next best activities Beschwerdemanagement Freischaltungen und -sperrungen Störungsannahme, Fehleranalyse und -behebung Emailbearbeitung Herausfiltern von Optimierungsmöglichkeiten für Kunden Treffen von Kulanzentscheidungen Deeskalation Rahmenbedingungen: Vollzeit/Teilzeit Schichtbereitschaft Montag und Sonntag zwischen 07:00 - 23:00 Uhr Gehalt: 6,50 ? brutto/Std. 5-Tage-Woche Arbeitsvertrag sechs Monate + Übernahmeoption Arbeitsort: Brandenburg an der Havel ? Führungsverantwortung: Nein | Kontakt Olympia Personaldienstleistungen Süd GmbH, Niederlassung für Call Center Services Lea-Valeska Blome Bayreuther Straße 35 10789 Berlin T: 030 / 20 62 92 - 72 F: 030 / 20 62 92 - 70 l.blome@olympiagroup.de Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH Vollzeit Stellenangebot vom 08.03.2010 Bezahlung: Keine Angabe Branche: Unternehmens- und Personalberatungen Fachbereich: Vertrieb Olympia Personaldienstleistungen Deutschland GmbH 40221 - Deutschland