Job: Aushilfen für unser Callcenter

Als Legal Service Provider und deutscher Marktführer im anwaltlichen Forderungsmanagement agieren wir an der Schnittstelle zwischen Technologie und Zivil- und Wirtschaftsrecht – hochspezialisiert und -technisiert. Dabei vereinen wir erfolgreich unsere über 60-jährige Kanzleitradition mit den technischen Möglichkeiten von heute und morgen. Kern unseres Erfolges sind und bleiben unsere rund 450 Mitarbeiter*innen, die mit Engagement und Herzblut unsere Arbeit prägen und KSP einzigartig machen.

Werden Sie Teil unseres Teams in Hamburg oder Rostock

Aushilfe
für unser Callcenter, mind. 8 Std. / Woche
während unserer Service-Zeit: Mo-Fr 14:00 - 18:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

§ Sie sind für die Entgegennahme der eingehenden Telefonate unserer Anspruchsgegner zuständig.

§ Sie erfassen die Anliegen Ihrer Gesprächspartner:innen und leiten diese zuverlässig an die zuständigen Abteilungen weiter.

§ Sie dokumentieren die wesentlichen Gesprächsinhalte

§ Sie sorgen für eine aktuelle Datenbasis und nutzen dafür jeweils unsere hausinterne Software.

§ Sie sorgen durch freundliche Kommunikation für eine positive Gesprächsatmosphähre.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

Sie sind Abiturient:in, Student:in, Rentner:in oder suchen einen Nebenjob (z.B. Minijob) am Nachmittag. Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und haben Lust, uns regelmäßig zu unterstützen. Sie kommunizieren freundlich, klar und sicher in deutscher Sprache - sowohl schriftlich als auch mündlich. Eine selbstbewusste Gesprächsführung genauso wie eine selbstständige Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken - dabei ist Ihr Anspruch stets eine qualitativ hochwertige und sorgfältige Aufgabenbearbeitung. Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, dann sollten wir uns kennenlernen!

Was Sie von uns erwarten dürfen:

Eine ganze Menge! Sie erhalten Einblick in die Organisation und den Betrieb einer großen Legal-Tech-Kanzlei. Flache Hierarchien, offene Türen und ein familiäres Miteinander gehören genauso dazu wie die Möglichkeit, sich Ihren Stärken entsprechend weiterzuentwickeln. Ihre Arbeitszeiten stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Dabei können Sie auf ein Team vertrauen, das Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite steht. Es besteht die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeit im Homeoffice zu erbringen.

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Prima – denn wir sind auch neugierig auf Sie! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihres möglichen Starttermins bevorzugt per Mail unter Angabe der Kennziffer 419 an karriere@ksp.de oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular. Für Fragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Hannah Baldermann gern unter 040/45065-1442 zur Verfügung.

KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim
Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Kaiser-Wilhelm-Straße 40
20355 Hamburg