Job: CRM & Sales Excellence Manager (w/m/d) Region Deutschland/ EU Mitte-Ost
WITTENSTEIN SE
Igersheim Vollzeit Keine Angabe
CRM & Sales Excellence Manager (w/m/d) Region Deutschland/ EU Mitte-Ost
CRM & Sales Excellence Manager (w/m/d) Region Deutschland/ EU Mitte-Ost
für die WITTENSTEIN SE in Deutschland an den Standorten
- DE - Fellbach / Stuttgart
- DE - Igersheim-Harthausen
- DE - Dinslaken
- DE - Haar / München
Dafür suchen wir Sie
- Verantwortung für das CRM Management der Vertriebsgesellschaften in der DACH Region und der Türkei zur Umsetzung einer effektiven und effizienten CRM Strategie
- Verwaltung von CRM-Plattformen und -Tools, einschließlich der Auswahl, Implementierung und Aktualisierung von CRM-Software
- Analyse von Kundenverhalten und -daten, um Einblicke für die Verbesserung der Kundenbindung und des Cross-Selling/Up-Selling zu gewinnen
- Mitarbeit im internationalen "Customer Experience Council" zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der globalen CRM Prozess- und Toollandschaft gemeinsam mit der Corporate Function Market & Sales
- Gewährleistung der Datenqualität in CRM-Systemen und anderen relevanten Datenbanken
- CRM Inhouse- Beratung und Training der Vertriebs- und Marketingfunktionen für bestehende und neue CRM Tools und Prozesse
Das bringen Sie mit
- Kenntnisse im CRM-Management und Prozessoptimierung (Microsoft CRM oder vergleichbar)
- Erfahrungen im Bereich Sales Excellence und mit CPQ Projekten
- analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Projektmanagement-Fähigkeiten zur erfolgreichen Umsetzung von Prozessverbesserungen
- geschäftstaugliche Englischkenntnisse
- Wissen über Marketing- und Sales-Tools sowie Prozessmanagement-Methodologien
- Umgang mit Power BI und Lean Management
Freuen Sie sich schon jetzt auf
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 37- Stundenwoche mit kurzem Freitag
• WITTENSTEIN akademie
• Finanzielle Weiterbildungsförderung
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
• Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
• Jobbike Leasing
• Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
• Leben und arbeiten im ländlichen Raum
• WITTENSTEIN benefit card
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 37- Stundenwoche mit kurzem Freitag
• WITTENSTEIN akademie
• Finanzielle Weiterbildungsförderung
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
• Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
• Jobbike Leasing
• Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
• Leben und arbeiten im ländlichen Raum
• WITTENSTEIN benefit card
- Verantwortung für das CRM Management der Vertriebsgesellschaften in der DACH Region und der Türkei zur Umsetzung einer effektiven und effizienten CRM Strategie
- Verwaltung von CRM-Plattformen und -Tools, einschließlich der Auswahl, Implementierung und Aktualisierung von CRM-Software
- Analyse von Kundenverhalten und -daten, um Einblicke für die Verbesserung der Kundenbindung und des Cross-Selling/Up-Selling zu gewinnen
- Mitarbeit im internationalen "Customer Experience Council" zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der globalen CRM Prozess- und Toollandschaft gemeinsam mit der Corporate Function Market & Sales
- Gewährleistung der Datenqualität in CRM-Systemen und anderen relevanten Datenbanken
- CRM Inhouse- Beratung und Training der Vertriebs- und Marketingfunktionen für bestehende und neue CRM Tools und Prozesse
- Kenntnisse im CRM-Management und Prozessoptimierung (Microsoft CRM oder vergleichbar)
- Erfahrungen im Bereich Sales Excellence und mit CPQ Projekten
- analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Projektmanagement-Fähigkeiten zur erfolgreichen Umsetzung von Prozessverbesserungen
- geschäftstaugliche Englischkenntnisse
- Wissen über Marketing- und Sales-Tools sowie Prozessmanagement-Methodologien
- Umgang mit Power BI und Lean Management
Freuen Sie sich schon jetzt auf
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 37- Stundenwoche mit kurzem Freitag
• WITTENSTEIN akademie
• Finanzielle Weiterbildungsförderung
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
• Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
• Jobbike Leasing
• Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
• Leben und arbeiten im ländlichen Raum
• WITTENSTEIN benefit card
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Ihr Ansprechpartner
Jan Metzger
+49 7931 493-18034