Customer Service (m/w/d)
Über uns
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.Mein Arbeitgeber
- Direktanstellung beim Kunden
- Unbefristete Anstellung
Ihre Aufgaben
- Allgemeine Auftragserfassung, -überwachung und Abwicklung
- Prüfung ob alle notwendigen Voraussetzungen zur Abwicklung des Auftrags gegeben sind
- Planung und Organisation des Versands
- Pflege von Material- und Kundenstammdaten in SAP
- Erstellung von Gutschriften im Rahmen des Beschwerdemanagements
- Bearbeitung von Musteranfragen
- Allgemeine Kommunikation mit dem Kunden, telefonisch und per Mail
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere europäische Fremdsprache ist sehr erwünscht
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
Wir bieten
- Weltweit agierender Konzern
- Enges Team
- Gute Work Life Balance, Vertrauensarbeitszeit, 40Std./Woche, 30 Tage Urlaub
- Je nach Situation in der Abteilung wären bis zu 2 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Rachel Peters
Referenznummer
762217/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: rachel.peters@hays.de
Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden