Job: Empfangsleiter (m/w/d)
prompt Personaldienstleistungen GmbH
28209 Bremen Vollzeit Keine Angabe
Empfangsleiter (m/w/d)
Wer wir sind:
Wir bringen Dich an Dein berufliches Ziel - und das schon seit 1999. Als lokaler Marktführer kennen wir uns besser aus als jeder andere und setzen unser ganzes Know-how ein, um auch für Dich den richtigen Job zu finden. Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft.
Bremen, Bremerhaven oder Wilhelmshaven - Du entscheidest, wo Du Dich in Zukunft beruflich entwickeln möchtest.
Wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende – verantwortlich für den Empfangs- und Guest-Relation-Bereich
- Planung, Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office
- Einarbeitung sowie Training neuer Mitarbeitender und Auszubildender
- Professionelles Beschwerdemanagement durch dein freundliches und souveränes Auftreten
- Übernahme administrativer Aufgaben (z. B. Dienst- und Urlaubsplanung, Erstellung von Statistiken)
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen, insbesondere Housekeeping, Reservierung und Spa
Profil
- Gastgeber aus Leidenschaft mit abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise in der 5*-Hotellerie
- Freude an der Arbeit mit Gästen und im Team
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Opera-Erfahrung
- Empathische Führungspersönlichkeit – Vorbild, Motivator und Teamplayer zugleich