Job: Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)

Über uns

Unser Unternehmen ist ein etabliertes, wachsendes Familienunternehmen in der Werkzeugmaschinen-Branche, das sich durch Qualität, Innovation und Kundennähe auszeichnet. Mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung streben wir an, in unserem Markt neue Maßstäbe zu setzen. um unsere IT-Abteilung zu verstärken und unseren Mitarbeitern sowie Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen unserer Mitarbeiter, bearbeitest und dokumentierst Tickets im Ticketsystem und löst technische Probleme (z.B. Software, Hardware, Netzwerk)
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Telefonen und Druckern.
• Administration Backoffice, Verwaltung und Support der Server-Infrastruktur
• Überwachung und Support der IT-Systeme, um eine hohe Verfügbarkeit und reibungslose Abläufe sicher zu stellen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um IT-Lösungen bedarfsorientiert umzusetzen
• Möglichkeit zur Mitwirkung an IT-Projekten, um deine Fähigkeiten weiter zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen.

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (z. B. Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Engagement sind willkommen
• Du hast Freude daran, Kollegen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und arbeitest serviceorientiert
• Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau oder sehr gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Du bist gut organisiert, arbeitest eigenständig und bringst einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit mit
• Interesse an der Weiterentwicklung in der IT (z. B. Serveradministration, Projektarbeit) ist ein Plus
  
  

Wir bieten

• Vergütung:Faire und wettbewerbsfähige Vergütung mit Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Bikeleasing, monatlichen Gutscheinen, Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir zeigen unseren Mitarbeitern eine langfristige Perspektive und fördern deine berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und die Chance an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
• Digital-First: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das digitale Innovationen vorantreibt und bestehende Prozesse neu denkt.
• Gestaltungsfreiheit: Bringe deine Ideen ein und gestalte aktiv unsere IT-Landschaft mit
• Firmenkultur: Wir leben kollegiale und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team und pflegen einen familiären Umgang in einem bodenständigen, modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

Interessiert? Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere IT auf das nächste Level zu heben!

Sende deine Bewerbung an jobs@knuth.de