Job: Field Service Engineer (m/w/d)

Concat AG

Geschäftsstelle Köln Vollzeit Keine Angabe

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Field Service Engineer (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Troisdorf, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert.

Aufgaben

  • Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten)
  • Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen
  • Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen
  • Einweisung und Unterstützung der Anwender
  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im IT-Support oder Field Service von Vorteil

  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen

  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, TCP/IP, WLAN)

  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise

  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Führerschein Klasse B

Wir bieten

  • Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
  • Individuelle Karriereförderung
  • Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Jobroller
  • JobRad
  • Corporate Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.

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