Job: IT Berater Mailservices/CCMS - Remote

teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.
In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.

• Beratung von internen und externen Kunden bis hin zur CIO Ebene zu „Mail- und Groupware“
• die übergreifende Abstimmung mit den leistungserbringenden Organisationseinheiten
• eine zusammenführende abstrakte Aufbereitung der höchster Komplexität Kundenanliegen, Anforderungen und Rahmenbedingungen
• Berücksichtigung diverser systemimmanenter und prozessualer Abhängigkeiten sowie ggfs. mehreren Alternativlösungen
• Unterstützung der Kunden bei Geschäftsprozessanalyse und – optimierungen
• Erstellung eines Pflichtenheftes für eine komplexe Anwendung
• Sachverhaltsaufbereitung im Sinne einer Entscheidungsvorlage (Lösungsalternativen und Aufwandsschätzung) wobei ggf. auch Widersprüche und Lücken in den Kundenanforderungen erkannt und im Kundenkontakt thematisiert und aktiv aufgekläret werden
• Vertretung Dataport in Kundengremien und in gemeinsamen Gremien von IT-Steuerern (bis zur CIO-Ebene) sowie im direkten Kundenkontakt (überwiegend IT-Leitungsebene).
• Fachliche Leitung von Teilprojekten mit hoher Komplexität

• Sehr gute Kenntnisse zu Mail und Groupware insbesondere CCMS
• Langjährige praktische Erfahrung in der Beratung von Kunden oder Anwendern
• Anforderungsmanagements
• Vertiefte Kenntnisse des Projektmanagement und praktische Projektleitungserfahrungen
• Sicher in der Einordnung der Dataport-Kernprozesse für die Anforderungen der Aufgabe und erfahren im Einsatz und in der Lage, diese zu vermitteln. (z.B. Incident-, Changemanagement, Angebotsprozess)
• Fundierte Kenntnisse des Vertragswesens und der Vertragsgestaltung
• Praktische Erfahrungen in der Gestaltung und Durchführung von (Organisations-) Veränderungsprozessen

• teamative-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
• Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und remote work
• Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein tolles Team
• Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
• Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
• Langfristig: Die Möglichkeit auf eine Zukunft mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischem Team