Job: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk

Ort: Köln linksrheinisch
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche
Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat
Branche: Logistik
Startzeitpunkt: ab sofort

Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen:

IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk
• Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem
• Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange)
• Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten
• Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory
• Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop
• Führerschein der Klasse B von Vorteil

Ihre Vorteile:

• Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien
• Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung!

Auf einen Blick