Job: Ingenieur Qualitätsmanagement - Reklamation (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Standards (z. B. IATF 16949, ISO 9001)
• Analyse von Reklamationen zur Identifizierung von Fehlerursachen (z. B. mittels 8D-Report, Ishikawa-Diagramm, 5-Why Methode)
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Fehlervermeidung in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen
• Kommunikation mit unseren internationalen Kunden zu qualitätsrelevanten Themen, insbesondere im Reklamationsfall
• Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung von Kundenanfragen und internen wie auch externen Reklamationen

Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Fahrzeugtechnik) oder vergleichbare technische Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
• Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement der Automobilbranche
• Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen und Anwendung von QM-Tools (z. B. 8D, FMEA, SPC) notwendig
• Sicherer Umgang mit Normen und Standards wie IATF 16949 und ISO 9001
• Kenntnisse in der Verarbeitung von Metall- und Spritzgusstechnik von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, ganzheitliches Denken und Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Kurzfristiges Projekt

Ihr Kontakt

Referenznummer
891958/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt