Job: Ingenieur /Techniker Elektrotechnik Reklamationsmanagement (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle
• Erstellung von Serviceangeboten und Analysen technischer Sachverhalte
• Analyse von Reklamationen
• Erstellung von 8-D Reporten
• Führung von Qualitätsgesprächen mit Kunden
• Erarbeitung von Servicestrategien und Koordination von bereichsübergreifenden Projekten

Profil

• Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik
• Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Erstellen von 8-D Reporten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Kundenservice
• Erfahrung im Projektmanagement
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Direkteinstieg bei unserem Kunden
• Sehr schönes Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gehaltsinformationen

• 50.000 - 60.000

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Ksenija Nikisina

Referenznummer
866540/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: ksenija.nikisina@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden