Job: Kauffrau/-mann für Bürokommunikation im Kundenservice (m/w/d)

Die Pinguin Druck GmbH ist eine erfolgreiche, zukunftsorientierte Offsetdruckerei mit 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Standorten in Berlin. Wir sind Teil der Printfamily, die zehn spezialisierte Betriebe zu einem leistungsstarken Netzwerk aus über 700 Druck- und Medienprofis an fünf Standorten in Deutschland vereint.
Die Unternehmen der Printfamily sind inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung. Gemeinsam verfolgen wir den Anspruch, erstklassige Druckprodukte zu liefern, die sowohl technisch überzeugen als auch nachhaltig gestaltet sind. Wir decken ein breites Spektrum ab, von hochwertigem Offsetdruck über innovative Digitaldrucklösungen bis hin zur industriellen Pappebuchproduktion. Durch enge Zusammenarbeit zwischen Druck, Buchbinderei, Veredelung und Logistik schaffen wir effiziente Prozesse und Produkte von hoher Qualität.
Für unseren Standort im Herzen Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in bzw. Kauffrau/-mann für Bürokommunikation (m/w/d) im Kundenservice, und zwar für 25 - 40h in der Woche und vornehmlich für die Nachmittagsschicht.

Aufgaben

• Warenausgabe und Abwicklung von Kundenbezahlungen
• Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden insbesondere im Onlinedruck - sowohl am Empfang als auch am Telefon inkl. Erstellung von Angeboten
• Terminkoordination und -abstimmung mit den Kunden per Telefon und E-Mail
• Sie übernehmen anfallende Backoffice-Tätigkeiten

Profil

• idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• gute MS Office-Kenntnisse
• Organisationsgeschick und Kommunikation liegen in Ihrer DNA

Wir bieten