Job: Vertriebsinnendienst Costumer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Über uns

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Unternehmenskunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Lieferterminen
• Proaktive Kommunikation zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position, idealerweise in der Chemie- oder Farbenbranche
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Familiäres Betriebsklima in einem wirtschaftlich wachsenden Unternehmen
• Du wirst Teil eines Teams, in dem gegenseitige Unterstützung und ein freundschaftliches Miteinander gelebt werden
• Es erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfassende Einarbeitung
• Fortbildungs- sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Internationales und diverses Umfeld sowie Open-Door-Kultur
• Betriebliche Altersvorsorge
• AG-finanzierte Zusatzkrankenversicherung
• Diverse Firmenveranstaltungen und -feiern
• Eigener Parkplatz direkt vor der Tür
• Weitere Zusatzleistungen wie z. B. kostenloser Kaffee und diverse kostenlose (Erfrischungs-)Getränke

Gehaltsinformationen

• Berufserfahrene mit erster Erfahrung in der Buchhaltung (je nach Qualifikation und praktischer Erfahrung) starten in einer Range von 35.000 - 40.000 Euro. Sofern bereits profunde Berufserfahrung vorliegt, ist auch ein Bruttojahresgehalt von bis zu 45.000 Euro bei 40 Wochenstunden möglich.

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Aylin Niflioglu

Referenznummer
853356/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: aylin.niflioglu@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden