Job: Mitarbeiter Vertriebs-/Stoffstrominnendienst (m/w/d)

Über uns

Bei ALBA haben Sie täglich die Möglich­keit, Ihre Fähig­keiten für etwas Sinn­volles einzu­setzen: Die nach­haltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.900 Mit­arbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!

Aufgaben

• Team: Fünf engagierte Kolleg*innen freuen sich auf Ihren Einstieg als Mitarbeiter*in im Stoffstrominnendienst für die Region Ost (Berlin, Cottbus, Leipzig), wo Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet erwartet
• Verantwortung: Sie arbeiten abteilungsübergreifend mit Kolleg*innen aus den Bereichen Vertrieb, Stoffstrom­management, Logistik und Anlagen zusammen und unterstützen bei der Optimierung entlang dieser Wertschöpfungskette
• Kundenbetreuung: Sie managen die Betreuung unserer Bestandskunden, bauen vorhandene Geschäftsbeziehungen aus und unterstützen uns bei der Neukundenakquise für die klassischen Abfallströme und Recyclingprodukte
• Vertragsmanagement: Sie bereiten Vertragsverhandlungen vor, überführen Verhandlungsergebnisse in unser Vertragsmanagement-Tool und erstellen Einkaufs- und Vertragsbestätigungen
• Reklamationen: Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig
• Alles im Griff: Die Anlage sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich

Profil

• Ausbildung & Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeitsfeld mit.
• Kaufmännische Expertise: Sie arbeiten sorgfältig und kostenbewusst und haben ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und Zusammenhänge.
• Kommunikationsfähigkeit: Sie kommunizieren verbindlich, klar und zielgruppengerecht, sowohl im Kontakt mit Kund*innen als auch innerhalb des Teams.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenständig. Dabei behalten Sie auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und setzen Prioritäten sicher.
• Hands-on-Mentalität: Sie handeln proaktiv, erkennen Handlungsbedarf frühzeitig und treiben Aufgaben selbstständig sowie lösungsorientiert voran.
• Teamfähigkeit und Interesse: Sie sind ein*e Teamplayer*in und bringen ein grundsätzliches Interesse an der Recyclingwirtschaft mit.
• IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in MS Office und nutzen digitale Werkzeuge sicher im Arbeitsalltag.

Wir bieten

• Volles Paket: Pünktliche Bezahlung, ein marktübliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche - mit sofortiger Einstiegsmöglichkeit!
• Empfehlung lohnt sich: Sie holen neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen Sie mit einer attraktiven Prämie
• Familienfreundliches Umfeld: Dank unserer Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden und dem Familienservice benefitatwork unterstützen wir Sie in jeder Lebenssituation
• Arbeitsumgebung: Ein moderner Arbeitsplatz, Teamfeeling und ein Parkplatz direkt vor der Tür
• Karriere-Booster: Sie können unser breites Weiterbildungsprogramm für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung nutzen! Über die Lernplattform Bookboon stehen Ihnen zusätzlich zahlreiche kostenfreie Angebote zur Verfügung
• Onboarding: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir Sie von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
• Fahrrad-Leasing: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad können Sie sich Ihr eigenes JobRad leasen
• Unterstützte Altersversorgung: Wir fördern Ihre Zukunft mit einem attraktiven Zuschuss
• Vergünstigungen: Rabatte bei über 1.500 Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits (z.B. Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
• Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft an
• Mitgestaltung: Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
• Miteinander: Persönliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
• Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Hauptsponsor des ALBA BERLIN Basketballvereins stark vergünstigte Firmentickets zu den Heimspielen ergattern und die Spiele mit Ihrem Team genießen
• Gesundheits­management: Mit uns bleiben Sie gesund – dank Präventions­maßnahmen, eines breiten Sport­angebots und verschiedener Ko­operationen wie z.B. FitX
• Nachhaltiges Arbeitsumfeld: ALBA steht für Nachhaltigkeit und eine innovative Atmosphäre, die Raum für Ideen und Feedback bietet. Wir laden Sie als Rohstoffretter ein, einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft zu leisten