BBBank eG – Better Banking
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Der Bereich Organisation und IT ist neben dem Prozessmanagement und der Automatisierung von Geschäftsprozessen für die Bereiche Anwendungsmanagement, IT-Betrieb, IT-Service Management sowie die Rahmenbedingungen der Gesamtorganisation verantwortlich. Als Prozessmanager erwartet dich ein spannendes Aufgabenumfeld zur stetigen Optimierung unserer kundenorientierten Prozesse mit dem Ziel der Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie der Digitalisierung und Effizienz unserer BBBank.
Für unsere Standorte in Karlsruhe & Berlin suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit.
Aufgaben
• Durchführung eines nachhaltigen Prozessmanagements zur Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotentialen der Prozesse im Verantwortungsbereich
• Planung, Koordination und Durchführung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen aus den Fachbereichen und weiteren relevanten Schnittstellen im Haus
• Beratung der Fachbereiche hinsichtlich prozessualer Anforderungen und deren technischen Umsetzungsmöglichkeiten
• Identifikation von Prozessen mit Automatisierungspotential und Begleitung der Umsetzung in Zusammenarbeit mit unseren internen Prozessautomatisierern und Low-Code-Entwicklern
• Beobachtung der Neu- und Weiterentwicklungen unseres Dienstleisters Atruvia und Prüfung der Einsatzmöglichkeiten für unsere Bank
• Mitarbeit in Projekten rund um die Optimierung kundenorientierter Prozesse
Anforderungen
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit betriebswirtschaftlichen oder technischem Schwerpunkt oder ein entsprechendes Studium in einem vergleichbaren Fachbereich
• Fundierte Kenntnisse in den kundenorientierten Prozessen und Systemen einer Bank
• Idealerweise erste Erfahrungen im Prozessmanagement
• Zuverlässige, selbständige und analytische Arbeitsweise
• Spaß an Veränderung und cross-funktionalem Arbeiten
• Leidenschaft für Digitalisierung
Benefits
• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
• Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
• Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
• Attraktives Vergütungspaket
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Interessiert?
Dann bewirb dich über unser Stellenportal. Gerne beantworten Carsten Hanel (Teilbereichsleitung Prozessmanagement Karlsruhe, 0721 141-8181), Joscha Roosen-Runge (Teilbereichsleitung Prozessmanagement Berlin, 030 85082-450) oder Herr Vohl (Personal) unter 0721 141-841 weitere Fragen.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Wir freuen uns auf dich!
Prozessmanager (m/w/d)