Job: Qualitätsmanager (m/w/d) - ISO 9001:2015

Über uns

Werden Sie jetzt Teil unserer „packenden Welten“ Die Paul Hildebrandt AG zählt zu den führenden Fachanbietern für Industrieverpackungen und individuelle Verpackungslösungen in Europa. Seit 1889 stehen wir für persönliche Beratung, hohe Warenverfügbarkeit und zuverlässige Logistik. Mit über 55.000 lagermäßig geführten Artikeln bieten wir Lösungen für nahezu jeden Verpackungsbedarf – von Papier, Pappen und Kartonagen über Folien, Klebebänder und Paletten bis hin zu Füll- und Polstermaterialien, Umreifungstechnik und maschinellen Verpackungssystemen. Rund 320 Mitarbeitende und ein bundesweites Niederlassungsnetz samt eigenem Fuhrpark sorgen für eine kompetente Betreuung und zuverlässige Lieferungen. Mit rund 45.000 Palettenstellplätze unterstützen wir unsere Kunden auch bei Abrufkontrakte, Just-in-time-Lösungen und individuelle Versorgungslösungen. Mehr als 60.000 Kunden vertrauen seit über 135 Jahren auf unsere Erfahrung, Leistungsfähigkeit und Verpackungskompetenz.

Aufgaben

• Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QMS: Sie verantworten das bestehende Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 und treiben dessen kontinuierliche Verbesserung durch Prozessmanagement und die Analyse von Kennzahlen (KPIs) voran.
• Management der QM-Dokumentation: In enger Abstimmung mit den Fachbereichen erstellen, ändern und verteilen Sie gelenkte Dokumente (z. B. Prozessanweisungen) und Aufzeichnungen.
• Planung und Durchführung von Audits: Sie verantworten den gesamten internen Auditprozess – von der Jahresplanung über die Durchführung von System- und Prozessaudits bis zur Nachverfolgung der abgeleiteten Maßnahmen.
• Reporting an die Geschäftsführung: Sie bereiten die Leistung des QMS in regelmäßigen Berichten (Management Review) auf und liefern dem Vorstand damit eine fundierte Grundlage für strategische Entscheidungen.
• Betreuung externer Audits: Als zentraler Ansprechpartner koordinieren Sie Termine mit Zertifizierungsstellen, begleiten die Audits vor Ort und steuern die Abarbeitung eventueller Feststellungen.
• Umsetzung von Compliance-Anforderungen: Sie implementieren neue gesetzliche Vorgaben im Unternehmen, wie das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG), die EU-Entwaldungsverordnung (EUDR) und die EU-Verpackungsverordnung (PPWR).
• Umsetzung von Kundenvorgaben: Sie steuern die Einführung branchenspezifischer Standards wie TISAX (Informationssicherheit) und setzen kundenspezifische Nachhaltigkeitskriterien im Unternehmen um.
• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen: Sie beantworten Lieferantenselbstauskünfte, prüfen Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) und Verhaltenskodizes und geben Auskunft zu Gefahrstoffthemen wie REACH oder PFAS.

Profil

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Umgang mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen.
• ERP- & Dokumentenmanagement: Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen sowie idealerweise mit integrierten Dokumentenarchiven und digitalen Verwaltungsprozessen.
• Arbeitsweise & Organisation: Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick sowie einem hohen Qualitätsbewusstsein für Daten und Dokumente.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, für Listen, Auswertungen und Kontrollen.
• Persönliche Stärken: Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie ein verantwortungsvoller und vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten und Vertragsunterlagen.

Wir bieten

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