Job: Referent Kundenservices Finanzen (m/w/d) Teilzeit

Über uns

Aufgaben

• Unterstützung der Entscheidungsträger durch betriebswirtschaftliche Analysen im Finanz- und Steuerwesen sowie Aufbereitung entscheidungsrelevanter Informationen
• Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Serviceeinheit
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kontaktbearbeitung sowie Durchführung von Faktura- und Mahnwesen für definierte Kundengruppen
• Förderung der digitalen Weiterentwicklung von Prozessen rund um Rechnungsstellung und Mahnwesen sowie Mitwirkung an der Optimierung interner Serviceprozesse
• Unterstützung der Weiterentwicklung von IT-Tools durch fachliche Konzeption, Einbindung von Anwendern und Durchführung von Tests

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Finanz- und Steuerwesen, idealerweise mit Bezug zur elektronischen Rechnungsstellung
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Hohe Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke
• Genau und eigenständige Arbeitsweise, sowie Organisationsgeschick
• Erfahrung im DATEV-Service sowie Kenntnisse interner DATEV-Systeme (S&V-Tools, Kanzlei-Rechnungswesen) von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse