Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenregulierung Private Unfallversicherung
Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein a.G.
Itzehoe Vollzeit Keine Angabe
Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 900 Beschäftigten, rund 350 Vertrauensleuten und über 940 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2025) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Über unsere Rechtsschutzsparte unterhalten wir einen weiteren Standort in München.
Weitere Informationen
Du wunderst dich über das „du“ in der Stellenausschreibung? Wir leben im Itzehoer Konzern die Duz-Kultur und möchten dich einladen, dies schon gleich in deiner Bewerbung umzusetzen.
Aufgaben
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Du bearbeitest Leistungsfälle der Privaten Unfallversicherung (inkl. Mitarbeiterschäden) selbstständig und zuverlässig von der Erstmeldung bis zum Abschluss
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Du prüfst den Versicherungsschutz sowie die Ursächlichkeit des Unfalls für die eingetretenen Gesundheitsschäden gemäß den Bedingungen
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Du forderst medizinische Unterlagen bzw. Gutachten an und wertest diese aus
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Du entscheidest über Kapitalleistungen, Renten sowie Nebenleistungen (z. B. Krankenhaustagegeld, Schmerzensgeld, Rettungskosten) und veranlasst die Auszahlungen
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Du stellst eine empathische, service- und lösungsorientierte Begleitung unserer Kunden nach einem Unfall sicher
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Du korrespondierst souverän mit Kunden, Ärzten, Gutachtern und Vertriebspartnern – sowohl telefonisch als auch schriftlich
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Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe bei
Profil
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Ausbildung zur Versicherungskauffrau / zum Versicherungskaufmann bzw. Kauffrau/ Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
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Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Unfall-Leistungsprüfung mit oder hast ein ausgeprägtes Interesse an dieser Thematik
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Du hast die Fähigkeit, dich in komplexe Personenschäden einzuarbeiten und diese zu lösen
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Du arbeitest selbstständig und triffst fundierte Entscheidungen innerhalb deines Aufgabenbereichs
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Du kannst auch komplizierte Bewertungen oder Ablehnungen gegenüber Kunden und Vermittlern klar, nachvollziehbar und wertschätzend erklären
Wir bieten
Gehalt und Sozialleistungen
Durch transparente Gehaltsstrukturen und regelmäßige Überprüfungen sorgen wir für eine marktgerechte und faire Vergütung. Dazu gehören 13,3 Monatsgehälter, Tantieme, bAV, VWL, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Mitarbeitende-Rabatte über corporate benefits sowie bezuschusstes Mittagessen im Betriebscasino (vielfältige Auswahl an Mittagsgerichten (kontinental, interkontinental, vegetarisch) sowie reichhaltige Frühstücksauswahl und -buffet).
Flexible Arbeitszeitmodelle
Schaffe dir eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit (38-Stunden-Woche), Teilzeit, Gleitzeit), Homeoffice-Optionen (bis zu 60 %) und familienfreundliche Maßnahmen.
Gesundheit
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir dir umfassende Gesundheitsleistungen. Dazu gehören kostenfreie betriebliche Gesundheitsmaßnahmen, z. B. Teilnahme an Gesundheitstagen, Augenuntersuchungen, Grippeschutzimpfung, Blutspende, Massage 1x/Monat sowie die Möglichkeit Nutzung von EGYM Wellpass.
Weiterbildung
Investiere in deine berufliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen, die sowohl Fachkenntnisse als auch persönliche Kompetenzen stärken. Wir fördern Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen (z. B. Fachwirt, Schadenspezialist/in oder andere der Tätigkeiten entsprechenden), bieten interne und externe Workshops sowie die Unterstützung von Mentorinnen und Mentoren.
T.E.A.M-Geist
Toleranz. Erfolg. Aufgeschlossenheit. Menschlichkeit. Wir bilden eine Gemeinschaft, die auf Zusammenarbeit, Respekt und Unterstützung basiert. Deshalb unterstützen wir Team-Events, Teambuilding-Aktivitäten, T.E.A.M.-Geist-Botschafter/innen in jeder Abteilung und flache Hierarchien.
Mobilität
Du hast die Möglichkeit zu Kfz- und Bike-Leasing über Gehaltsumwandlung.