Job: Sachbearbeitung (m/w/d) Interessentenbetreuung

Über uns

maxQ. ist eine Marke im bfw-Konzern und auf die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Gesundheitsfachberufen spezialisiert. Unser Bildungsportfolio bietet neben staatlich anerkannten Abschlüssen in den Berufsfeldern Pflege, Physiotherapie, Ergotherapie etc. auch ein umfassendes Weiterbildungsangebot in diesen Bereichen sowie Bildungsangebote für Arbeitssuchende im Gesundheitswesen an.

Gemeinsam mit Kooperationspartnern aus der Wissenschaft, Forschung, Wirtschaft und Praxis orientieren und entwickeln wir unser Bildungsportfolio an den aktuellsten Standards und Trends der Gesundheits- und Sozialbranche.

Verstärken Sie unser Team in der Fachakademie am Standort Bochum!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Interessentenbetreuung in Teilzeit (20 Std./Wo.) in unbefristeter Festanstellung.

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden zu unseren Angeboten und Produkten
• Ansprechperson für potenzielle und bestehende Kunden – telefonisch, per Chat und per E-Mail
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung bestehender Prozesse

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Customer Service
• Sicherer Umgang mit MS-Office, MS-Teams, E-Mail- und Chat-Systemen
• Kommunikationstalent, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
• Strukturierte, gewissenhafte sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Ihre Vorteile bei uns

Neben einem aufgeschlossenen und qualifizierten Team, welches sich gemeinsam mit großem Engagement jeden Tag für unsere Vision einsetzt, bieten wir eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Beschäftigung mit großem Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Bildungszentrum und

• Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihnen und Ihrem Leben passen: Egal ob Teilzeit oder Vollzeit, Sie können bei uns Familie und Beruf gut mit einander vereinbaren,
• 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung,
• Individuelle Mitarbeiterentwicklung,
• Haustarifvertrag,
• Digitale Gesundheitsangebote,
• Einkaufsplattform, Fitnessstudio-Kooperation und mehr …

(Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft, Standort sowie Art des Beschäftigungsverhältnisses leicht variieren.)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Formular über www.bfw.de/Stellenangebote.

Bei Fragen zu dem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an unser Bewerbermanagement@bfw.de unter Angabe der Referenznummer 591-5125-1610.

Hinweis: In dieser Stellenanzeige wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint, soweit es für die Aussage erforderlich ist.