Job: Service Techniker – Hotline (m/w/d)
Stürtz Maschinenbau GmbH
Linzer Straße 24, 53577 Neustadt / Wied-Rott Vollzeit Keine Angabe
Service Techniker – Hotline (m/w/d)
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Kunden
- Bewertung des Anliegens und Engagement für verbindliche Lösungen
- Beratung hinsichtlich technischer Sachverhalte und Ersatzteile
- Steuerung und Verfolgung der für die Störungsbeseitigung notwendigen Leistungen, in Zusammenarbeit mit entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation in modernem Case-Management Tool
- Proaktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker, SPS-Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- SPS-Erfahrung und ausgeprägtes technisches Verständnis
- Kommunikationsstark, analytisch und teamfähig
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
Bewerbung
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im Pdf-Format senden Sie bitte an: Stürtz Maschinenbau GmbH, HR-Team, Linzer Straße 24, 53577 Neustadt / Wied-Rott bewerbung@stuertz.com