System Analyst (m/w/d)
Über uns
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.Aufgaben
- Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung von IT-Management-Services im Bereich Warenwirtschaft.
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister (Vendor-Management).
- Technische Bewertung von Lösungen und Ableitung klarer Vorgaben für Vendoren.
- Proaktive Risikoanalyse und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen.
- Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsstandards (z.?B. PCI-DSS).
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Prozess- und Systemoptimierung.
- Du führst Besprechungen mit internen Stakeholdern (z.?B. Fachbereiche, Management) und externen Dienstleistern.
- Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalationsmanagement.
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Warenwirtschaftssystemen oder vergleichbaren IT-Systemen.
- Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
- Fundierte Kenntnisse in ITIL v4 und im Umgang mit Ticket-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.
- Hands-on-Mentalität, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative.
Wir bieten
- Attraktives Gehaltspaket
- 39 Std. / Woche
- 30 Tage Urlaub
- 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum
Gehaltsinformationen
- 75.000 - 85.000 EUR , je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Oliver Leinroth
Referenznummer
854382/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: oliver.leinroth@hays.de
Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden