Job: Teamleitung (m/w/d) First Level Center

Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein a.G.

Itzehoe Vollzeit Keine Angabe

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Teamleitung (m/w/d) First Level Center

Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 900 Beschäftigten, rund 350 Vertrauensleuten und über 940 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2025) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Über unsere Rechtsschutzsparte unterhalten wir einen weiteren Standort in München.

Weitere Informationen

Du wunderst dich über das „Du“ in der Stellenausschreibung? Wir leben im Itzehoer Konzern die Duz-Kultur und möchten dich einladen, dies schon gleich in deiner Bewerbung umzusetzen.

Aufgaben

  • Du übernimmst die personelle, fachliche und organisatorische Leitung der Gruppe

  • Die Führung, Entwicklung und Unterstützung Deiner Mitarbeitenden liegt in Deiner Verantwortung

  • Schulungen, Besprechungen und fachlicher Austausch werden von Dir geplant und durchgeführt

  • Neue Mitarbeitende begleitest Du strukturiert durch ihre Einarbeitung im First Level Center (FLC)

  • Die Vertragsverwaltung in der Kfz- und RS-Versicherung steuerst und verantwortest Du

  • Vertriebspartner und Kunden berätst Du kompetent am Telefon

Profil

  • Eine Qualifikation als Versicherungsfachwirt/in bzw. Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Versicherungen bringst Du mit

  • Sehr gute Kenntnisse in der Kfz- und RS-Versicherung setzt Du sicher ein

  • Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung

  • Organisation, Struktur und den Überblick zu behalten gehören zu Deinen Stärken

  • Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie eine starke Lösungsorientierung zeichnen Dich aus

  • Zudem konntest Du bestenfalls bereits Auszubildende oder neue Mitarbeitende einarbeiten und begleiten

  • Dein Führungsverhalten orientiert sich an klaren Werten, Vertrauen und Verantwortung

  • Unternehmerisches Denken und Handeln prägen Deine Arbeitsweise

  • Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst Du belastbar und handlungsfähig

Wir bieten

Gehalt und Sozialleistungen

Durch transparente Gehaltsstrukturen und regelmäßige Überprüfungen sorgen wir für eine marktgerechte und faire Vergütung. Dazu gehören 13,3 Monatsgehälter, Tantieme, bAV, VWL, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Mitarbeitende-Rabatte über corporate benefits sowie bezuschusstes Mittagessen im Betriebscasino (vielfältige Auswahl an Mittagsgerichten (kontinental, interkontinental, vegetarisch) sowie reichhaltige Frühstücksauswahl und -buffet).

Flexible Arbeitszeitmodelle

Schaffe dir eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit (38-Stunden-Woche), Teilzeit, Gleitzeit), Homeoffice-Optionen (bis zu 60 %) und familienfreundliche Maßnahmen.

Gesundheit

Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir dir umfassende Gesundheitsleistungen. Dazu gehören kostenfreie betriebliche Gesundheitsmaßnahmen, z. B. Teilnahme an Gesundheitstagen, Augenuntersuchungen, Grippeschutzimpfung, Blutspende, Massage 1x/Monat sowie die Möglichkeit Nutzung von EGYM Wellpass.

Weiterbildung

Investiere in deine berufliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen, die sowohl Fachkenntnisse als auch persönliche Kompetenzen stärken. Wir fördern Aus-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen (z. B. Fachwirt, Schadenspezialist/in oder andere der Tätigkeiten entsprechenden), bieten interne und externe Workshops sowie die Unterstützung von Mentorinnen und Mentoren.

T.E.A.M-Geist

Toleranz. Erfolg. Aufgeschlossenheit. Menschlichkeit. Wir bilden eine Gemeinschaft, die auf Zusammenarbeit, Respekt und Unterstützung basiert. Deshalb unterstützen wir Team-Events, Teambuilding-Aktivitäten, T.E.A.M.-Geist-Botschafter/innen in jeder Abteilung und flache Hierarchien.

Mobilität

Du hast die Möglichkeit zu Kfz- und Bike-Leasing über Gehaltsumwandlung.

Dein Ansprechpartner

Nedim Smailhodzic

Personalabteilung