Job: Technischer Berater*in (m/w/d)
E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH
Altdorf bei Nürnberg Vollzeit Keine Angabe
Technischer Berater*in (m/w/d)
Aufgaben
- Klärung und Bearbeitung von technischen Anfragen mit Kunden und mit internen Abteilungen
- Weltweite technische Unterstützung des Vertriebs
- Reklamationsbearbeitung aus Vertriebssicht (A-Reklamationen)
- Technische Betreuung von Kundenprojekten
- Ausarbeitung und Durchführung von internen technischen Schulungen inkl. Erstellung der technischen Schulungsunterlagen in Deutsch und Englisch (vor Ort und Europaweit)
- Vertriebsansprechpartner für Zulassungen, Normen und Richtlinien
- Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen Servicefragen/Projekten
- Mitwirkung bei Prozess- und Produktverbesserungsmaßnahmen und Unterstützung bei Audits im Vertrieb
- Begleitung von Messen weltweit
Profil
- Ingenieur-Studium mit Fachrichtung Elektrotechnik, Anlagen- und Maschinenbau oder abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister im Bereich Elektrotechnik / Maschinenbau
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder technischen Kundenservice idealerweise in Elektrotechnik, Maschinen- und Anlagenbau
- Überzeugungskraft durch technische und betriebswirtschaftliche Kompetenz
- Begeisterungsfähigkeit, hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Interkulturelle Kompetenz, zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit agilen Methoden sowie ein strukturierter Arbeitsstil
- Reisebereitschaft im In- und Ausland (5 - 10 %)
- Sehr gute / verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine von Offenheit geprägte Unternehmenskultur auf Augenhöhe
- Ein innovatives und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld
- Die Chance schnell und verantwortungsvoll einen Beitrag zu leisten
- Eine verkehrsgünstige Anbindung und ausreichend freie Parkplätze
- Ein Mitarbeitendenrestaurant zum Wohlfühlen
- Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie hier