Job: Technischer Support - Schienensonderfahrzeuge (m/w/d)

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kommunikation mit Kunden

Arbeitsvorbereitung für Serviceeinsätze

Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei komplexen Problemlösungen

Unterstützung bei Montage, Inbetriebnahme, Testfahrten und Abnahme im Werk und bei Kunden

Zusammenarbeit mit Projektleitung, Konstruktion und Qualitätsmanagement für servicerelevante Themen

Unterstützung der Projektleitung im Bereich Um- und Nachrüstungen hinsichtlich technischer Konzeption und Umsetzung

Durchführung von Schulungen für Servicetechniker sowie Kundenpersonal bezüglich Bedienung und Wartung

Durchführung von Fehlersuche, Reparaturen und Nachrüstungen im Werk und beim Kunden

Überwiegend planbare Serviceeinsätze im In- und Ausland (ca. 25 % Reiseanteil)

Abgeschlossene technische Berufsausbildung vorzugsweise Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserahrung im technischen Bereich

Sehr gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik inkl. Steuerungstechnik

Gute Kenntnisse in Hydraulik, Pneumatik und Mechanik

Gute Englischkenntnisse und EDV Kenntnisse

Begeisterung für eine kundenorientierte Tätigkeit

Hohe Lern- und Reisebereitschaft

Zuverlässige, selbstständige, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise