Job: Firmenkundenassistenz (m/w/n)
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Zollstraße 2 in 41460 Neuss Vollzeit Keine Angabe
Firmenkundenassistenz (m/w/n)
Wir wachsen gegen den Trend!
Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen die Abteilung Firmenkunden in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben und sind für die Planung und Koordination der Termine verantwortlich
- Sie bereiten Kundenbesuche vor und nach, arbeiten Kundenunterlagen auf und sind für die Erstellung von Präsentationen verantwortlich
- Sie nehmen Telefonate unserer Kunden freundlich entgegen und sorgen für eine zeit- und sachgerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen
- Sie nutzen den telefonischen Kontakt für die aktive Kundenansprache und leisten damit Ihren Beitrag zum Abteilungserfolg
- Sie sind für die Eingabe und Pflege von systemrelevanten Daten verantwortlich
- Sie übernehmen die Servicebetreuung der Kunden in diesem Segment
- Sie arbeiten eng mit den anderen Vertriebseinheiten zusammen
Ihr Profil
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
- Sie besitzen gute Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft und im Zahlungsverkehr
- Sie haben bereits Erfahrungen in einer Bank, idealerweise im Genossenschaftssektor gesammelt
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office
- Sie sind im Umgang mit Kunden flexibel und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen
- Sie telefonieren gerne und verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck
- Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team
- Sie sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar
- Sie verfügen über eine gute Selbstorganisation und können Wichtiges und Dringendes priorisieren
- Sie begegnen allem Neuen optimistisch und erleben berufliche Herausforderungen als Ansporn
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
future-work@deine-volksbank.de
oder per Post an:
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
Julia Strecha
Personalreferentin
Königsallee 98a
40215 Düsseldorf