Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Garantie

• Sicherstellung der geforderten Qualität in der Auftragsbearbeitung nach internen Vorgaben und unter Einhaltung der Herstellervorgaben
• Fristgerechte Einreichung der von den Niederlassungen / Regionen und Partner Händlern übergebenen Garantie und Kulanzanträge bei den Herstellerwerken
• Koordinierung und Überwachung der vom Hersteller vorgegeben Kampagnen im Garantiemodul
• Übersetzten der Technischen Dokumentation in Englisch
• Regelmäßige Analyse und Kontrolle auf Vollständigkeit der Gutschriften der Herstellerwerke
• Bearbeitung und Zuordnung der Gutschriften lt. betrieblichen Vorgaben
• Führen der erforderlichen statistischen Unterlagen der gesamten Garantieabwicklung
• Kontrolle der retournierten Garantiealtteile
• Mitwirkung bei der Überwachung der Produktqualität
• Schulungsmaßnahmen (Garantieprozess) organisieren, Auswertungen erstellen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Technisches Verständnis wünschenswert
• Versierter Umgang mit Office 365
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständiges, genaues und gewissenhaftes Arbeiten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

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• T +49 751 50 04 0
• karriere@kiesel.net

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